İngiltere'nin Altrincham kasabasında yaşayan 17 yaşındaki Joel Keates, gece 02.00 sularında verdiği hamburger siparişi sırasında evinin yakınlarından gelen korkutucu çığlıkları duydu. Hemen aşağıya inen genç, yaşlı komşularının acil yardıma ihtiyacı olduğunu fark etti.

Keates, komşularının evinden yükselen yoğun dumanı ve hızla yayılan alevleri gördü. Hemen itfaiyeyi arayarak yardım istedi. Ardından, babası Dean Keates ve üvey annesi Emily Haddock'u uyandırarak durumu bildirdi. Aile, hızla hareket ederek yaşlı kadını evinden çıkarmayı başardı ve güvenli bir şekilde kurtardılar. Neyse ki olayda ciddi bir yaralanma yaşanmadı.

Manchester Evenin News'e konuşan Joel, olay anını şöyle anlattı:

"Gece 2 civarıydı. Paskalya tatiline yeni girmiştim ve hamburger siparişi vermiştim. Odamda oturuyordum, bir anda çığlıklar duydum ve dışarı bakmaya çıktım. Evin pencerelerinden ve çatısından dumanlar yükseliyordu. Ev henüz tamamen alev almamıştı ama kısa süre sonra yanmaya başladı. Aklımdan geçen tek şey 'harekete geç' oldu. Ne düşündüğümü tam olarak hatırlamıyorum ama ikinci kez düşünmeden koşup yardım ettim."