7/24 dev hizmet: 30 yıldır araç sahiplerinin yanında!

Kartal Sanayi Sitesi’nde başlayan meslek hayatının ardından farklı bölgelerde çalışmalarını sürdüren Rıdvan Bacak, 2008 yılından bu yana Kağıthane Yeşilce’deki işletmesinde hizmet veriyor.

HEM ÖZEL ARAÇLARA HEM TİCARİ ARAÇLARA HİZMET

Rıdvan Bacak’ın işletmesinde mekanik ve elektrik başta olmak üzere; yürüyen aksam, motor aksamı, ön takım, balata, yağ ve filtre değişimleri gibi birçok bakım ve onarım hizmeti sunuluyor. Özellikle ticari araçlara yönelik hizmetlerin yoğun olduğunu belirten Bacak, özel araçların bakım ve tamir işlemlerini de gerçekleştirdiklerini ifade ediyor.

İşletmenin öne çıkan özelliklerinden biri ise 7 gün 24 saat hizmet vermesi. Özellikle gece saatlerinde yolda kalan araç sahipleri ile ticari araç kullanıcılarına da destek sağlanıyor.

MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ VE TAVSİYE

Uzun yıllardır aynı müşterilere hizmet verdiklerini belirten Rıdvan Bacak, müşteri memnuniyetinin yeni müşterilerin kazanılmasında önemli rol oynadığını söylüyor. Tavsiye yoluyla yeni müşterilere ulaştıklarını ifade eden Bacak, özellikle yolda kalan araç sahiplerine hızlı şekilde yardımcı olmaya çalıştıklarını belirtiyor.

ELEKTRİKLİ ARAÇLAR SEKTÖRÜ DEĞİŞTİRECEK

Röportajda otomotiv sektörünün geleceği de konuşuldu. Elektrikli araçların önümüzdeki yıllarda daha fazla yaygınlaşacağını belirten Bacak, menzil ve şarj altyapısındaki gelişmelerle birlikte elektrikli araçların kullanımının artacağını ifade ediyor.

Elektrikli araçların mekanik açıdan geleneksel araçlarla birçok ortak noktası bulunduğuna dikkat çeken Bacak; balata, lastik ve ön takım gibi birçok parçanın benzer olduğunu, temel farklılığın motor ve güç sisteminde olduğunu belirtiyor.

SEKTÖRÜN ÖNEMLİ SORUNLARINDAN BİRİ: ELEMAN SIKINTISI

Röportajda sektörün önemli sorunlarından biri olan nitelikli eleman konusu da gündeme geldi. Rıdvan Bacak, gençlerin otomotiv sektörüne ilgisinin zayıf olduğunu ve yetişmiş eleman bulmakta zorlandıklarını ifade ediyor.

“Bu iş hemen öğrenilecek bir iş değil” diyen Bacak, kendisinin de çıraklıktan başlayarak yaklaşık 30-35 yıllık bir süreç içerisinde deneyim kazandığını vurguluyor. Otomotiv sektöründe teknolojinin sürekli değiştiğini ve çalışanların kendilerini sürekli geliştirmeleri gerektiğini belirtiyor.

7/24 HİZMET

Yaklaşık 30 yıllık sektör deneyimini yeni teknolojilerle birleştirerek çalışmalarını sürdüren işletme, özel araçlardan ticari araçlara kadar geniş bir müşteri kitlesine hizmet veriyor. Özellikle 7/24 hizmet anlayışı, gece saatlerinde yaşanan araç arızalarında müşterilere ulaşabilme imkânı sunuyor.

İletişim ve adres:

0532 591 63 30

Yeşilce, İbrahim Karaoğlanoğlu Cd., 34418 Kağıthane/İstanbul

7/24 hizmet
 

Kaynak: Haber Merkezi